Nossas peças são semijoias de alta qualidade, banhadas com camadas reforçadas para garantir brilho e presença.
• Prateadas: banho de prata premium com camada de verniz.
• Douradas: banho de ouro com acabamento em verniz.
Todas são antialérgicas e feitas para acompanhar você no dia a dia com elegância.
O escurecimento natural pode acontecer com o tempo — é comum em semijoias e não indica defeito. Uma limpeza simples já devolve o brilho.
Se sua peça chegar com algum problema, você tem 5 dias corridos para solicitar a análise.
Basta enviar:
• foto ou vídeo do defeito
• número do pedido
• seu nome
O que consideramos defeito:
• fecho que não funciona
• corrente ou pulseira com solda aberta
• pingente quebrado ao chegar
• peça recebida danificada
Após a análise, você recebe troca (se tiver estoque), crédito ou reembolso proporcional.
• perda de pedrinhas
• quebra por acidente ou mau uso
• escurecimento por contato com água, suor, perfumes ou produtos químicos
• peça usada sem o defeito ter sido informado no recebimento
Pequenos cuidados fazem sua semijoia durar muito mais:
• Evite contato com água — retire ao tomar banho, lavar as mãos, ir à praia ou piscina.
• Use perfume e hidratante primeiro, espere secar e coloque a peça depois.
• Evite produtos de limpeza e cosméticos diretamente na joia.
• Guarde em saquinhos individuais e em um local seco, longe da umidade.
• Certos medicamentos e níveis elevados de ácido úrico podem escurecer as peças mais rapidamente.
Com carinho no cuidado, sua peça permanece brilhante por muito mais tempo. ✨
